Délai de traitement
Une fois que vous avez passé votre commande, elle est traitée, emballée, étiquetée et prête à être ramassée par le transporteur dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrables. Vous recevrez également votre numéro de suivi par courriel dans les 24 heures et vous pourrez suivre votre commande via le site web du transporteur.
- Du lundi au jeudi, les commandes passées après 8 h (HNE) seront traitées le jour suivant.
- Les commandes passées après 8 h (HNE) le vendredi, le week-end et lesjours fériés seront traitées le lundi suivant ou le jour ouvrable suivant.
Livraison gratuite
La livraison est gratuite sur tout le territoire des États-Unis, à
l’exception de l’Alaska.
La livraison est gratuite dans toutes les régions du Canada, à l’exception
du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest, du Labrador et du Nunavut.
Pour les livraisons internationales, des frais d’expédition s’appliquent et peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le détail de ces frais sera indiqué à la caisse.
Risque de perte
Pièces Premium n’est pas responsable des colis perdus lors de la livraison. Néanmoins, nous nous engageons à vous offrir notre assistance si une telle situation survient. Nous vous aiderons notamment à contacter le transporteur pour localiser
votre colis et à soumettre une réclamation si cela s’avère nécessaire.
Si vous avez des questions concernant les frais d’expédition, les délais de traitement, la date d’arrivée estimée ou tout autre aspect de notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse info@premiumpartsqc.com ou par téléphone
au 833-833-3232.